Контакты Яндекс Лавки

Добрый день! Предлагаю в аренду помещения в г Казань.

Добрый день. Предлагаю в аренду помещения в гюЗеленодольск.

Некорректно работает сайт. А именно, не сохраняются адреса в личном кабинете и из-за этого возникают некрасивые ситуации. Видимо, разработчики не учли, что разные адреса могут находится в одном городе, улице, доме, корпусе, но в разных подъездах. Мало того, что каждый раз приходится набирать в ручную, так ещё, если делаешь 2 заказа подряд по разным адресам - всё приносят на последний адрес. Настройки личного кабинета не позволяют пользователю настроить самостоятельно. Хотелось бы, чтоб программисты платформы яндекс еда, исправили этот баг. Ну оооочень неудобно, если часто пользоваться этой платформой.

Здравствуйте, не довольна совсем вашим обслуживанием. Сейчас заказывала еду.Время доставки было 22:33.В итоге в 22:33 никого не было, и время резко показало ещё 24 минуты. Мне это не понятно, я плачу деньги за доставку, которая меняет время каждые 5 минут.Поддержка тоже отвечает очень долго.Я полностью недовольна вашим сервисом..

Добрый день!
Было бы здорово, если бы появилась возможность сдавать пакеты от предыдущего заказа (при условии, что пакет чистый и целый) курьеру. Курьер же отправляется обратно на точку сбора и мог собрать заказ в уже использованный ранее пакет.
Компания экономит, улучшает имидж, ведь эко-повестка сейчас в тренде и реально заботиться об экологии.
Я пользуюсь вашим сервисом регулярно и мой пакетов из лавки уже слишком дофига)
Так сервис бы бы еще лучше)
P.s. на этой интернет-странице есть кнопка "обратная связь", хотела изначально написать туда, но кнопка "отправить" во всплывающем окне не работает. Касается и мобильной версии сайта и с ПК

Это полное кидалово!!!! Сделала заказ в "Яндекс лавке", сделала первый раз. Курьер не доставил заказ, а просто его украл!!! И поставил статус "доставлено"!! На почту пришел чек о том, что все ОК! В Яндекс Маркете меня просто послали: " это не их зона ответственности и контакты они не дают, а вам нужен номер - вы и Ищите!!" С трудом нашла номер телефона службы поддержки, дозвонилась. Как только объяснила менеджеру проблему, он бросил трубку. Позвонила еще раз!! Уже другой менеджер стал разбираться! решили сделать цитирую: "переготовку" и доставить еще раз, а тем временем мой маленький ребенок не мог уснуть от кашля, потому что перед сном он пьет горячее молоко с медом и маслом. Так что вывод: пользуйтесь НОРМАЛЬНЫМИ службами экспресс доставки, а не этим кидаловом!!

Здравствуйте! А по какому адресу нужно ехать для оформления на работу курьером в Яндекс.Лавку?

Ужасный сервис.. Жду доставку уже час. Район у нас маленький, идти от склада до адреса доставки минут 7-10 пешком. Не думаю что может быть большая загруженность, тем более в первую половину дня в рабочий день. Сотрудники службы поддержки предлагают сделать заказ попозже, ссылаясь еще и на то, что доставка станет бесплатной. Это, наверное, самое идиотское предложение. Если я плачу за доставку 250р (а при таком маленьком расстояние это, очевидно, воровство), то логично, что доставка мне нужна СЕЙЧАС, а не попозже.
Самое неприятное, что такое случается не в первый раз. Я больше чем уверена, что все связано с халатностью сотрудников и их нежеланием качественно выполнять свою работу. Думаю, сервису Яндекс.Лавка стоило бы поискать новых людей на должности, которые занимаются обработкой заказов.

Случайно ошиблась и сказала оператору связи что заказ доставлен. Но его не доставили прошу разобраться или вернуть деньги